Rujukan Laman

Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Di cc7, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Melindungi

cc7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui FPX atau DuitNow, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod pembayaran semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat. Di mana

1
undang-undang tempatan membenarkan, kami juga menyimpan log aktiviti akaun bagi tujuan keselamatan dalaman. Maklumat ini tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan lengkap dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh mengesahkan identiti anda dengan selamat sebelum membincangkan data akaun.

Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar borang permintaan rasmi bagi semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda secara terus.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara cc7 Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran awal hingga setiap transaksi pembayaran yang anda…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda dihantar melalui protokol SSL dan disimpan dalam persekitaran yang disulitkan.

Pengesahan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cc7. Kami juga memantau log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda…

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang berkaitan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, semata-mata untuk melengkapkan transaksi…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi cc7.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan keselamatan akaun dan pematuhan.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan penuh dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang di wilayah yang disokong apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda.

Kuki sesi memastikan akaun anda kekal selamat semasa anda menggunakan platform. Kuki keutamaan menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan peraturan kewangan di wilayah berkaitan. Secara amnya, rekod transaksi disimpan selama lima tahun sebelum dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua penghantaran data, storan terenkripsi untuk maklumat sensitif, pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun, dan pemantauan aktiviti berterusan untuk mengesan sebarang akses yang tidak dibenarkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Cara cc7 Menguruskan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang cc7 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data yang cc7 simpan tentang saya?

03 Adakah cc7 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana cc7 menggunakan kuki dalam akaun saya?

05 Berapa lama cc7 menyimpan data transaksi saya?

06 Apakah langkah keselamatan yang cc7 gunakan untuk melindungi data saya?

07 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan