Rujukan Laman

Terma dan Dasar Kami untuk Malaysia

cc7 beroperasi dengan rangka undang-undang yang jelas untuk melindungi akaun anda, maklumat peribadi anda, dan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang…

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Syarat Akses cc7

cc7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan cc7 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berumur yang mencukupi mengikut undang-undang wilayah anda dan bahawa penggunaan platform ini tidak menyalahi mana-mana peraturan tempatan yang terpakai kepada anda. cc7 berhak untuk mengehadkan, menggantung atau menamatkan akses kepada

1
akaun sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping terma cc7. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh
2
30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan cc7 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan penghapusan data anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung 24/7 Pasukan sokongan langsung kami sedia sepanjang masa untuk soalan mengenai akaun, transaksi Touch 'n Go atau GrabPay, dan isu akses yang memerlukan penyelesaian segera.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pertikaian akaun, isi borang aduan di laman cc7.today. Setiap kes diberi nombor rujukan dan dijawab secara bertulis.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara cc7 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

cc7 menggunakan penyulitan lapisan standard industri untuk melindungi semua maklumat akaun, data transaksi dan butiran peribadi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

cc7 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cc7. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan akaun anda untuk…

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Pegawai Privasi

cc7 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar perlindungan data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemindahan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi di cc7.

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi cc7

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma penggunaan, hak privasi, dan pengurusan akaun di cc7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Anda perlu memenuhi syarat umur mengikut undang-undang wilayah anda, bersetuju dengan dasar privasi kami, dan memastikan penggunaan cc7 tidak menyalahi undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda di Malaysia.

Maklumat anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, disimpan di pelayan selamat, dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya. Anda berhak meminta akses, pembetulan, pemindahan atau penghapusan data peribadi anda. Gunakan borang rasmi di cc7.today dan permintaan anda akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi kepada pasukan sokongan cc7 dalam tempoh 30 hari. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas bertulis kepada anda. Transaksi juga tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing.

cc7 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk pengalaman akaun yang lebih baik. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui halaman tetapan akaun cc7 pada bila-bila masa.

Akaun boleh digantung atau ditamatkan jika terdapat pelanggaran terma penggunaan, aktiviti mencurigakan yang terkesan, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong. Anda akan dimaklumkan secara bertulis.

Hubungi pegawai privasi cc7 melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami di cc7.today, atau hantar aduan formal melalui borang aduan rasmi. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan dijawab dalam masa dua hari bekerja.

Terma dan Dasar Kami untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara cc7 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Rekod

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi cc7

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun cc7?

02 Bagaimana cc7 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan atau penghapusan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Adakah cc7 menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengurusnya?

06 Dalam keadaan apa cc7 boleh menggantung atau menutup akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan privasi atau undang-undang?

Halaman Berkaitan